Pricing
Channio 蝦皮訂單轉單方案
方案分成持續運作月費與一次性導入設定費。月費維持訂單接收、Webhook 轉發、API 查詢與基本支援；導入費處理 Shopee 授權、商家指定 endpoint、payload 測試與正式上線檢查。
維持 Channio 服務、訂單接收、Webhook 轉發、API 查詢、紀錄與基本支援。
處理每個客戶不同的授權、endpoint、欄位、測試資料與上線檢查。
出貨回寫、callback、多店鋪、客製欄位或其他通路，依實際範圍評估。
Monthly operation
基礎轉單月費
適合先把 1 間 Shopee 店鋪的新訂單穩定送到客戶自有平台。
- 1 間 Shopee 店鋪
- 新訂單 webhook 轉發到商家指定平台
- 訂單 API 查詢與基本轉發紀錄
- Shopee 訂單金額正規化欄位
- Webhook 簽章與基本重試
- Email 技術支援與基本狀態檢查
Implementation setup
導入與上線設定
這是導入專案費，不是重複月費；實際金額依店鋪數、欄位與對接範圍確認。
- Shopee 授權與店鋪連接
- 客戶 webhook endpoint 對接
- Payload 欄位說明與測試資料
- 正式環境上線檢查
- 標準 webhook 導入適用
- 多店鋪或客製需求另行評估
What runs after setup
月費維持的是這條轉單管線，而不是一次性的規格文件
上線後，Channio 持續接收 Shopee 訂單事件、整理欄位、轉發到商家指定 endpoint，並保留查詢與失敗紀錄。導入設定費則用來把授權、endpoint、payload 與正式環境檢查一次做完整。
看導入流程怎麼拆
What you buy
販售內容不是一套 ERP，而是一條可營運的蝦皮訂單資料管線
Channio 標準交付重點是把 Shopee 訂單從平台事件轉成客戶系統可接收的 webhook payload，並留下查詢、驗算、重試與上線檢查基礎。這讓客戶可以保留原本的 ERP、WMS、授權供應商流程，只補上通路訂單到內部系統之間缺少的串接層。
標準會交付
- Shopee 店鋪授權與訂單事件接收
- 客戶 webhook endpoint 設定與簽章
- 訂單 payload 欄位說明與測試資料
- 轉發紀錄、失敗狀態與基本重試
- 正式環境上線檢查
不直接包含
- 替客戶重寫 ERP、WMS 或後台系統
- 無限制客製欄位、分流規則或報表
- 其他通路的完整串接保證
- 第三方平台費用、憑證或外部服務帳號
- 沒有範圍上限的長期維運
Scope
先確認資料流，再確認價格
Channio 的標準範圍是把 Shopee 訂單穩定轉進客戶系統。如果要把出貨、物流、回寫、特殊欄位或其他通路納入同一條流程，會拆成專案範圍評估。
FAQ
方案與導入常見問題
為什麼月費和導入設定費分開？
月費是持續服務費，負責系統運作、訂單接收、轉發、查詢與基本支援；導入設定費是一次性的上線工作，處理授權、endpoint、欄位、測試資料與正式環境檢查。
NT$1,980 / 月起包含幾間店？
標準起始方案以 1 間 Shopee 店鋪為主。多店鋪、不同客戶分流、客製欄位或額外流程會另行評估。
可以先只做轉單，之後再加出貨回寫嗎？
可以。建議先把新訂單 webhook、金額欄位與商家指定系統的接收流程穩定下來，再依實際作業加入出貨參數、物流單號、備註回寫或 callback。
Integration-ready
保留客戶自己的平台與二次開發空間
客戶可以用自有或授權平台接收 Channio 轉送的 Shopee 訂單，再依內部流程做庫存、對帳、客服、出貨或授權供應商通知。Channio 負責在授權範圍內把蝦皮資料穩定送到位。